IT Lösungen für kleine Unternehmen

Sie konzentrieren sich auf Ihr Kerngeschäft - wir uns auf Ihre IT.

Wir kommen, automatisieren & sorgen für reibungslose Arbeitsabläufe.

Im Schnitt kosten IT-Probleme jeden Mitarbeiter 4 Stunden pro Woche

Es wäre doch fast zu schön, wenn die IT und Technik einfach mal rundlaufen würde? 

Unser Fokus liegt auf Ihrem Erfolg, während Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren. Wir schaffen Lösungen, die optimal auf die Anforderungen kleiner Unternehmen zugeschnitten sind.

Mit uns an Ihrer Seite werden IT-Herausforderungen zu IT-Lösungen. Wussten Sie, dass durchschnittliche IT-Probleme jeden Mitarbeiter bis zu 4 Stunden pro Woche kosten?

Die IT sollte ein Werkzeug sein, das reibungslos funktioniert und Ihr Unternehmen unterstützt, nicht eines, das Sie bremst. Statt sich mit einem nicht reagierenden Computer oder einer Phishing E-Mail zu beschäftigen, sollten Sie sich darauf konzentrieren können, Ihr Unternehmen zu leiten und zu wachsen.

Wenn Ihnen dieses Szenario bekannt vorkommt, sind Sie hier genau richtig. Wir sind nicht nur ein Dienstleister, sondern Ihr IT-Partner, der sicherstellt, dass Ihre Technologie immer auf dem neuesten Stand ist und reibungslos funktioniert.

Mit unserem Team von IT-Experten sorgen wir dafür, dass Ihre IT-Infrastruktur so effizient wie möglich läuft.

Wir sind Ihre IT HELDEN und sorgen dafür, dass Ihre IT wie am Fließband läuft.

Warum sind wir der richtige IT-Dienstleister für Sie?

Gemeinsam schaffen wir eine IT-Umgebung, die Ihre Geschäftsziele unterstützt und Ihnen ermöglicht, sich auf das zu konzentrieren, was Sie am besten können: Ihr Unternehmen zum Erfolg führen. Setzen Sie auf unsere Expertise und machen Sie Ihre IT zu einem Wettbewerbsvorteil.

Kurz gefasst: Wir sind Ihre IT-Superhelden. Quasi Ihr Superman für die ganzen technischen Dinge, der Ihre Ausgaben massiv reduziert.

Kompetenz in IT-Sicherheit:

Die Sicherheit der Daten und IT-Systeme unserer Kunden steht bei uns an erster Stelle. Ob Phishing-E-Mails, Hackerangriffe oder andere IT-Sicherheitsbedrohungen, wir schützen unsere Kunden durch moderne IT-Sicherheitskonzepte und verhindern so teure Datenpannen.

Effizienz durch Automatisierung:

Unser Team analysiert Ihre bestehende IT-Infrastruktur und identifiziert Potenziale zur Kostenreduktion. Durch die Implementierung automatisierter IT-Prozesse und Cloud-Lösungen eliminieren wir ineffiziente Arbeitsabläufe, sodass Sie sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Unterstützung & IT-Beratung:

Unser Support steht unseren Kunden jederzeit zur Verfügung. Wir beraten Sie umfassend, wie Sie Ihre IT-Ressourcen optimal nutzen und durch Software-Entwicklungen sowie moderne IT-Konzepte oder Produkte den digitalen Wandel in Ihrem Unternehmen vorantreiben können.

Individualität für KMU:

Wir wissen, dass jedes Unternehmen einzigartig ist. Deshalb analysieren wir genau, welche IT-Leistungen, Cloud-Services oder Software-Lösungen für Ihre spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen geeignet sind.

Full-Service IT-Systemhaus:

Von der Beratung über die Integration bis hin zum laufenden IT-Support – als Ihr IT-Systemhaus bieten wir ein umfassendes Leistungsportfolio, das auf die Herausforderungen und Ziele von Kleinunternehmern ausgerichtet ist.

Unsere Dienstleistungen

Für Wachstum ohne Arbeitsausfälle - Unsere Services auf einen Blick

Schneller IT-Support

Unser Echtzeit IT-Support bietet sofortige Hilfe und Unterstützung bei jeglichen IT-Problemen.

Unsere Experten sind rund um die Uhr erreichbar und lösen technische Herausforderungen schnell und effizient, sodass Ihr Betrieb ohne Unterbrechungen fortgesetzt werden kann.

IT-Sicherheit

Unsere IT-Sicherheitsdienstleistungen umfassen die Einführung und Überwachung von fortschrittlichen Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre IT-Systeme und Daten vor Cyber-Angriffen und Datendiebstahl zu schützen.

Von Firewalls und Verschlüsselung bis hin zu Anti-Viren-Software und Zugriffskontrollsystemen sorgen wir dafür, dass Ihre IT-Infrastruktur sicher und geschützt bleibt.

IT-Infrastruktur

Wir bieten umfassende Dienstleistungen zur Planung, Implementierung und Wartung von IT-Infrastrukturen.

Unsere Experten können maßgeschneiderte Netzwerke, Server und Speichersysteme entwerfen und installieren, die auf die spezifischen Bedürfnisse Ihres Unternehmenszugeschnitten sind.

Cloud-Lösungen

Unsere Cloud-Dienstleistungen ermöglichen Ihnen den Zugang zu sicheren und skalierbaren IT-Ressourcen über das Internet.

Von Cloud-Speicher und Backup-Diensten bis hin zu Software-as-a-Service (SaaS) - wir helfen Ihnen, das Potenzial der Cloud-Technologie voll auszuschöpfen und Ihr Unternehmen effizienter und flexibler zu gestalten.

Prozessoptimierung

Unsere Prozessoptimierungsdienstleistungen helfen Ihnen, Ihre IT-Prozesse zu verbessern und zu optimieren, um die Effizienz zu steigern und Kosten zu senken.

Wir analysieren Ihre bestehenden Prozesse, identifizieren Verbesserungspotenziale und implementieren neue Technologien und Verfahren, um Ihre IT-Leistung zu verbessern.

Risikoszenarien vermeiden

Als IT Superhelden schützen wir Sie vor diesen Szenarien

In einer immer komplexeren IT-Umgebung sind Unternehmen konfrontiert mit ständig wechselnden Herausforderungen. Unsere Mission als Ihr vertrauenswürdiger IT-Dienstleister ist es, Ihnen proaktiven IT-Service und maßgeschneiderte Lösungen zu bieten, um genau diese Risiken zu minimieren.

01.

Hackerangriffe und Sicherheitslücken:

Die Digitalisierung bringt viele Vorteile, aber auch Risiken mit sich. Unsere umfassender IT-Unterstützung gewährleistet, dass Ihr Unternehmen stets geschützt ist und Hackerangriffe keine Chance haben.

02.

Totalverlust von Daten:

Datensicherheit ist mehr als nur eine IT-Lösung. Unsere Cloud-Services und Backup-Konzepte sorgen dafür, dass Ihre Daten stets sicher und zugänglich sind, wodurch Sie ruhig schlafen können.

03.

Unproduktive Arbeitsumgebung:

Effiziente IT-Prozesse sind der Schlüssel zur Steigerung der Produktivität. Unsere Dienstleistungen gewährleisten, dass Technikprobleme nicht zur Belastung werden und Ihr Team kontinuierlich effektiv arbeiten kann.

04.

Veraltete Software und IT-Systeme:

In einer schnelllebigen Technikwelt ist es essenziell, stets aktuell zu bleiben. Durch unsere Software-Entwicklungen und -Lösungen halten wir Ihre Systeme auf dem neuesten Stand, sodass Sie wettbewerbsfähig bleiben.

05.

Unwissende Mitarbeiter:

Wir glauben an die Weiterbildung und IT-Betreuung Ihrer Mitarbeiter. Mit Schulungen und Beratungen stellen wir sicher, dass Ihr Team bestens informiert ist und weniger technische Probleme verursacht.

Unternehmer ohne IT-Dienstleistungen

Lebt ständig in Angst vor Datenverlusten und Betrugsversuchen.

Erfährt Arbeitsausfälle durch eine unausgereifte IT-Infrastruktur.

Verliert wertvolle Arbeitszeit durch mangelhafte IT-Lösungen, hindert Mitarbeiter am fokussierten Arbeiten.

Wird ständig mit Nebensächlichkeiten konfrontiert und muss sich um IT-Belange kümmern, anstatt sich aufs Geschäft zu fokussieren.

Verliert den Überblick über Lizenzen und Software und ist dadurch ständig im Stressmodus.

Kann im Wettbewerb nicht mithalten, da die Digitalisierung der Unternehmensprozesse fehlt.

Wird beim Wachstum des Unternehmens durch IT-Probleme behindert.

VS.

Unternehmer mit IT-Superhelden

Schläft ruhig, wissend, dass seine IT-Lösungen sicher und aktuell sind.

Die Mitarbeiter arbeiten effizient, da IT-Probleme durch Experten-Service minimiert werden.

Der Unternehmer fokussiert sich voll auf sein Kerngeschäft, dank effizientem IT-Outsourcing und Beratung.

Hat die Sicherheit, dass die gesamte IT-Infrastruktur stets aktuell ist.

Setzt moderne IT-Dienstleistungen ein, um der Konkurrenz immer einen Schritt voraus zu sein und bietet seinen Kunden eine reibungslose Geschäftsabwicklung.

Wachstumspläne werden ohne IT-Hindernisse realisiert.

Schritte

IT Service und IT Beratung für kleine Unternehmen

Das Infrastruktur-Audit - Wir kommen in Ihr Unternehmen und bieten maßgeschneiderte IT-Lösungen, die unnötige Aussgaben massiv reduzieren.In 3 Schritten wird die IT Ihres Unternehmens durch ein IT Outsourcing endlich reibungslos und geschützt:

01. Schritt

IST-Analyse

Im ersten Schritt führen wir für Ihr Unternehmen eine detaillierte IST-Analyse durch. Wir kommen persönlich zu Ihnen, um den aktuellen Zustand Ihrer IT zu erfassen.

Ziel: Einen klaren Überblick über die bestehende IT-Infrastruktur Ihres Unternehmens zu gewinnen.

02. Schritt

Roadmap

Basierend auf der IST-Analyse werten wir die Daten aus und erstellen eine maßgeschneiderte Roadmap mit IT-Lösungen für kleine und mittelständische Unternehmen wie Ihres.

Ziel: Identifikation von Schwachstellen und Definition von effektiven Lösungsansätzen.

03. Schritt

Implementierung von Software

Im dritten Schritt schließen wir bestehende Lücken in Ihrem Unternehmen, etablieren optimierte IT-Prozesse und setzen bei Bedarf neue Systeme durch gezielte Entwicklung um.

Ziel: Ein reibungsloser und sicherer IT-Service, sodass Sie nie wieder mit IT-Problemen zu kämpfen haben.

Nie wieder müssen Unternehmen Szenarien wie Datenverlust, Arbeitsausfälle oder Cyberbetrug erleben. Wir bieten Lösungen für kleine und mittelständische Unternehmen, damit alles rund läuft.

Ich will ein Infrastruktur Audit machen!
Vorteile

Vorteile einer externen IT-Lösung für kleine Unternehmen

60+
zufrieden Kunden

Schneller Service ohne Warteschleife:

Als führender Anbieter bieten wir Ihnen einen schnellen Service, sodass Sie nicht in einer Warteschleife landen.

Kein Recruitingaufwand:

Für kleine Unternehmen ist es oft eine Herausforderung, qualifizierte IT-Mitarbeiter zu finden. Bei uns fällt dieses Problem einfach weg. Das spart Zeit und Geld.

Reibungslose Prozesse:

Lösungen, die wir bieten, sorgen dafür, dass alles reibungslos läuft, so als ob es am Fließband wäre. Vergessen Sie die Zettelwirtschaft. Eine leistungsfähige IT macht nicht nur Spaß, sondern unterstützt Unternehmen jeder Größe effektiv.

Direkter Ansprechpartner:

Bei uns erhalten Sie nicht nur einen direkten Ansprechpartner, sondern auch persönliche Hilfe und Beratung, die speziell auf die Anforderungen von Kleinunternehmern zugeschnitten ist.

Modernste Software:

Wir sorgen dafür, dass Sie immer mit der neuesten "State-of-the-art"-Software ausgestattet sind. Das verschafft Ihnen nicht nur einen Wettbewerbsvorteil, sondern ist auch der Grund, warum so viele Kleinunternehmer sich für unseren Service entscheiden.

Schnelle Lösungen:

Kennen Sie das? Die IT macht Probleme und der interne ITler hat mal wieder keine Zeit. Mit unseren Lösungen gehört dieses Szenario der Vergangenheit an.

Das Beste: KMUs profitieren von unseren Servicevereinbarungen zu einem kalkulierbaren Festpreis. 

Kundenergebnisse

Diese starken Unternehmen setzen bereits auf IT HELD

„Wir schätzen die Flexibilität von IT HELD.”

Jonas Treixler

SKOLAWORK GmbH & Co. KG

Herausforderung

Sie haben unsere individuellen Anforderungen verstanden und Lösungen entwickelt, die perfekt auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten waren. 

Ihr kundenorientierter Ansatz hat uns das Vertrauen gegeben, dass wir mit IT HELD den idealen IT-Partner gefunden haben.

Lösungsweg

IT-Support

Managed Services

IT-Sicherheit

Ergebnis

Zeitersparnis

Produktivität

Ausfallsicherheit

"In meiner Position als Geschäftsführer eines wachsenden Unternehmens habe ich festgestellt, wie wichtig zuverlässige IT-Unterstützung ist. Das IT-Systemhaus hat uns dabei unterstützt, unsere Anforderungen effizient zu erfüllen. Ihr Verständnis für unsere Bedürfnisse und ihre solide Arbeit haben einen positiven Unterschied gemacht."

Tobit Esch

7 Hills Neo GmbH

Herausforderung

Effiziente Verwaltung einer wachsenden Anzahl von Office 365-Lizenzen und sichere Handhabung der E-Mail-Sicherungen unter Berücksichtigung der wachsenden Komplexität und des erhöhten Bedarfs an Datensicherheit.

Lösungsweg

Strategieentwicklung

Lizenzmanagement

Proaktivität

Hardwarebeschaffung

Ergebnis

Klare Übersicht und effiziente Verwaltung aller Office365-Lizenzen

Sicheres und zuverlässiges System für E-Mail-Sicherungen etabliert

Erfolgreiche Beschaffung von passender Hardware für spezifische Bedürfnisse

Möglichkeit, sich auf das Kerngeschäft zu konzentrieren, durch kompetente IT-Unterstützung

„ Top Partner für alle Probleme im Bereich IT.“

Alexander Kundoch

Theraletics Physiotherapie und Trainingscenter Bonn

Herausforderung

In unserer Praxis arbeiten wir täglich mit sensiblen Patientendaten und diese müssen wir bestmöglich schützen.

Lösungsweg

Managed Firewall

IT-Infrastruktur

Managed Back-up

Ergebnis

Sicherheitsstandards

Zeitersparnis

Infrastruktur

Exkurs

Warum IT proaktiv statt reaktiv gemanagt werden sollte

60+
zufrieden Kunden

Reaktiv

Daten, einschließlich wichtiger E-Mails, gehen verloren, und durch entdeckte Sicherheitslücken können gesamte Infrastrukturen lahmgelegt werden.

Aufgrund fehlender Updates und veralteter Software laufen Systeme langsamer, wodurch Totalausfälle häufiger auftreten. Für KMU und Unternehmen jeder Unternehmensgröße bedeutet dies einen Rückgang der Produktivität, der wiederum hohe Ausgaben verursacht.

Es besteht das Risiko von Datenverlusten, Arbeitsausfällen und Betrug. Das kann für Geschäftsführer, insbesondere im Mittelstand, juristische Probleme bedeuten.

VS.

Proaktiv

Als führendes Systemhaus erkennen wir potenzielle Sicherheitslücken frühzeitig, wodurch Risiken stark minimiert werden, unabhängig von der Unternehmensgröße.

Ihre Mitarbeiter, ob im Mittelstand oder in KMU, können produktiv arbeiten, da alles bestens läuft. Dies wird durch den Einsatz modernster Technologien und etablierter Prozesse gewährleistet.

Vermeidung von Systemausfällen und juristischen Problemen. Dies wird durch proaktives IT-Management an jedem Ort und über jeden Server gewährleistet.

Fazit: Ihr Partner für Ihre IT Umgebung

Wir sind nicht nur Ihr vertrauenswürdiger Anbieter, sondern auch die Spezialisten, die sicherstellen, dass Sie erst gar nicht in eine missliche IT-Situation geraten. Wir sorgen dafür, dass Ihre Systeme, Server und somit alle Geschäftsprozesse einwandfrei funktionieren.

Der Superheld gegen Datenverlust, Arbeitsausfälle, Hackerangriffe und vor allem, gegen unerwünschte E-Mail-Probleme: Daniel Held.

In enger Zusammenarbeit mit meiner Frau Hanna leite ich das IT-Systemhaus seit 2018.

Ich behaupte: Jeder Einzelne in unserem Team ist ein echter Held. Das beweisen nicht nur die zahlreichen Ausbildungen und Themen, die wir abdecken, sondern auch unsere tägliche Passion, die zeigt, wie sehr jeder von uns die IT lebt.

Unsere Produkte und Support Services sind speziell darauf ausgerichtet, mittelständische Unternehmen optimal mit IT-Produkten auszustatten. Das Ziel ist, dass in Ihren Geschäftsprozessen endlich Ruhe herrscht.

Es gibt kaum etwas Ärgerlicheres, als wenn Sie sich als Geschäftsführer neben all Ihren Aufgaben, wie dem E-Mail-Verkehr, auch noch intensiv um die IT kümmern müssen. Damit das nicht passiert, bieten wir Ihnen unsere Zusammenarbeit an.

Wir sind Ihre IT-Superhelden - die unscheinbaren Wächter Ihrer Datenbanken und IT, mit einer starken Wirkung. Mit unserer Zusammenarbeit können Sie sich darauf verlassen, dass alles reibungslos läuft und Sie sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Auch wenn wir in der Köln-Bonner Region sitzen, dank unseres deutschlandweiten Partnernetzwerks sind wir immer an Ihrer Seite und dank unserer Server-Expertise, schnell überall vor Ort.

Herzlichst

Ihr Superheld Daniel Held

Unser Team
Daniel Held
Inhaber
Hanna Held
Geschäftsleitung
Tobias Lehnen
IT Consultant
Maik Comans
IT Consultant
Henny
Happiness Beauftragte
Paul Held
Security Berater
Unser Büro

Das IT-Systemhaus aus der Region Köln/Bonn für ganz Deutschland.

Wir freuen uns jederzeit über einen Besuch bei uns im IT-Systemhaus.

FAQ

Sie haben noch Fragen vor der Anfrage?

Sparen Sie sich die Zeit, qualifizierte IT-Mitarbeiter zu finden und lassen Sie uns Ihre IT-Abteilung sein!

Wie sieht eine langfristige Zusammenarbeit aus?

Im ersten Schritt analysieren wir Ihren Ist-Zustand und arbeiten uns mit einer Roadmap Richtung Soll-Zustand. Wenn das alles abgeschlossen ist, kümmern wir uns um alle monatlich anfallenden IT-Geschichten. Sei es die Arbeitsplatzeinrichtung eines neuen Mitarbeiters, Software, Updates, neue Tools, etc.

Warum soll ich auf ein externes IT-Systemhaus zurückgreifen?

Da wir uns wirklich täglich mit der Materie beschäftigen, sind wir immer auf dem neuesten Stand. Wir wissen, was aktuell ist und sorgen auch dafür, dass bei Ihnen alles auf dem neuesten Stand ist.

Außerdem können Sie sich den Aufwand sparen, geeignete IT-Mitarbeiter zu finden.

Wie sehen die Servicevereinbarungen aus?

Damit Sie optimal kalkulieren können, gibt es bei uns monatliche Fixpreise, die alle Kosten abdecken.

Was kostet mich das?

Das hängt natürlich von der Größe Ihres Unternehmens und Ihrem aktuellen Ist-Zustand ab. Pauschal kann die Frage des Preises nicht beantwortet werden. Mit uns als Partner sparen Sie langfristig erheblich an Kosten, da Sie und Ihre Mitarbeiter effizienter arbeiten können. In einem kostenlosen Erstgespräch lernen wir uns zunächst kennen, verschaffen uns einen Überblick über Ihre Bedürfnisse und erstellen ein maßgeschneidertes Angebot. So investieren Sie nachhaltig in die Zukunft Ihres Unternehmens.

Sparen Sie sich die Zeit, qualifizierte IT-Mitarbeiter zu finden und lassen Sie uns Ihre IT-Abteilung sein!

Kompetenzen

Sie sind bei uns genau richtig, wenn Sie…

01.

… Support ohne Warteschleife bekommen wollen.

02.

… sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren wollen und nicht ständig Feuerwehrmann spielen möchten. 

03.

… endlich sicher sein wollen, alle Gesetze und Normen einzuhalten.  

04.

... Datenverlust, Arbeitsausfälle & Hackerangriffe ausschließen wollen 

05.

… einfach mal mit Profis arbeiten möchten. Die kein IT-Fachchinesisch sprechen.